標準化

近年は製品の複雑化・多品種化によって仕事が細かくなり増えてきて、

雇用の流動化によって教える回数が増えており、教えることの重要性が高まっている　

教える仕組みを持たない会社は作業非効率が生じ、ミスも増えて仕事の質が下がる

そこで教える仕組みを持つかどうかが企業にとって競争要因になっている

教える仕組みを持たなければノウハウが承継されないので会社は発展していかない

発展しない会社は発展する会社と比べ、顧客から選ばれない会社になってしまう